Dichiarazione sulla protezione dei dati

NTG Gondrand si impegna a rispettare i vostri diritti alla sfera privata e alla protezione dei dati. La presente dichiarazione sulla protezione dei dati serve a informare gli utenti sull’utilizzo dei loro dati personali, i loro diritti e come esercitarli. Trovate i nostri dati di contatto alla fine di questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

1 Chi siamo

NTG Gondrand è membro della NTG Nordic Transport Group A/S, un’azienda di trasporti leader con sede principale in Danimarca, di cui fanno parte ben oltre 60 aziende in tutto il mondo. Il nostro Gruppo offre servizi di trasporto su strada, nonché aerei e marittimi, nonché soluzioni di trasporto e logistiche speciali e complesse.

Tutte le società NTG utilizzano piattaforme IT comuni e altri servizi interni gestiti e messi in sicurezza da parte di NTG Nordic Transport Group A/S in Danimarca. I vostri dati vengono scambiati all’interno delle società NTG, affinché siamo in grado di gestire la relazione cliente con voi e di espletare le prestazioni da voi richieste. Dal punto di vista legale le società NTG sono “contitolari” in relazione ai dati personali che vengono usati insieme sulle nostre piattaforme IT oppure nel corso dell’esecuzione di un contratto, a cui partecipano anche altre società NTG.

Questo vuol dire che siamo responsabili della protezione dei dati personali che noi abbiamo rilevato (ad es. durante la firma di un contratto con voi), ma che tuttavia potete anche rivolgervi direttamente a NTG Nordic Transport Group A/S se preferite farlo (si vedano i contatti alla fine di questa dichiarazione sulla protezione dei dati).

2 Perché registriamo informazioni su di voi?

In generale, registriamo informazioni su di voi se siete cliente della nostra società oppure di un’altra società NTG ovvero se ci chiedete informazioni sui servizi NTG. Lo facciamo, inoltre, per garantire di potervi sottoporre un’offerta per soluzioni di trasporto e logistica, da voi richiesta, per pianificare ed eseguire per voi tali servizi, d’intesa con il nostro contratto comune, per comunicare con voi in modo efficiente durante il processo di spedizione e per poter gestire la relazione clienti con voi nel corso delle spedizioni.

Inoltre, rileviamo informazioni su di voi anche quando il vostro datore di lavoro è un cliente della nostra società o di un’altra società NTG e il vostro datore di lavoro vi ha nominato responsabile oppure vi ha trasferito le autorizzazioni per l’accettazione di offerte, ovvero per la pianificazione o la fornitura di soluzioni da parte di NTG a nome del vostro datore di lavoro.

Se vi candidate a una posizione in NTG, registriamo informazioni su di voi al fine di elaborare la vostra candidature e per valutare la vostra idoneità alla posizione. Se venite assunti e diventate quindi collaboratori NTG, utilizziamo alcune di queste informazioni al fine di soddisfare i nostri obblighi legali in qualità di vostro datore di lavoro e il nostro contratto comune.

Infine, registriamo alcune informazioni sul vostro apparecchio, quando visitate il nostro sito web e sul vostro utilizzo dello stesso sito. Lo facciamo senza l’obiettivo di identificarvi, bensì per rendere migliore il nostro sito web e per predisporre contenuti utili per i potenziali clienti. La maggior parte dei browser vi consente di rifiutare o cancellare i cookies; tuttavia, vi avvertiamo che alcuni cookies sono necessari al corretto funzionamento del nostro sito web e che rifiutarli o eliminarli potrebbe limitare o rallentare l’utilizzo del sito web.

3 Quali informazioni su di voi registriamo?

Se ci contattate per ottenere informazioni su soluzioni di trasporto e logistica, registriamo i vostri dati di contatto (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, azienda per cui lavorate ed eventualmente il vostro indirizzo commerciale) ed registriamo la nostra corrispondenza con voi. Lo facciamo, poiché tali informazioni potrebbero costituire in un secondo momento la base di un contratto con voi o con il vostro datore di lavoro.

Se ci chiedete di espletare un servizio per voi o per il vostro datore di lavoro, registriamo ulteriori informazioni necessarie a scopo di perfezionamento di questo contratto e di adempimento dei nostri obblighi legali (ad es., in base a leggi e disposizioni locali, siamo obbligati a tenere per diversi anni una directory con tutte le nostre transazioni).

In alcuni casi, è possibile che ci contatti un’altra azienda di trasporti, chiedendo un trasporto o parti di esso a loro nome. In tali casi, l’altra azienda di trasporti ci trasmette eventualmente informazioni su di voi, rilevanti per l’esecuzione del contratto tra voi o il vostro datore di lavoro e questa azienda.

Se vi candidate per una posizione in NTG, rileviamo le vostre informazioni di contatto (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo) nonché altre informazioni, che ci metterete a disposizione tramite la vostra carriera lavorativa e nel curriculum vitae o nella corrispondenza che ci avrete inviato, ovvero mediante le referenze che avrete allegato alla vostra candidatura. Lo facciamo al fine di valutare la vostra idoneità a una posizione in NTG e poiché ciò, probabilmente, sarà la base di un contratto con voi.

Se visitate il nostro sito web, rileviamo informazioni sul vostro apparecchio e indirizzo IP, nonché sulle pagine visitate.

4 Come utilizziamo le vostre informazioni?

In generale, utilizziamo esclusivamente informazioni sui nostri clienti attuali, potenziali e precedenti, al fine di mantenere con loro un contatto, se ciò è necessario per l’esecuzione del contratto, stipulato con voi, oppure al fine di sottoporvi nuove offerte, purché non le abbiate rifiutate. Salviamo anche informazioni sui nostri clienti, al fine di mantenere una panoramica dello storico clientela e per gestire la nostra registrazione come richiesto dalla legge. Cancelliamo le informazioni sui contatti con i clienti o potenziali tali cinque anni dopo il nostro ultimo contatto con loro, purché non siamo costretti per legge a mantenerli più a lungo (ad es. alcune delle nostre registrazioni di transazioni o pagamenti).

Utilizziamo informazioni sui candidati, al fine di valutare la loro idoneità a una posizione nella nostra società e, qualora essi venissero assunti, utilizziamo alcune delle informazioni come base per i dossier collaboratore del candidato. Eliminiamo le informazioni sui candidati scartati entro sei mesi dalla ricezione delle loro informazioni, purché la legge non ci obblighi a mantenerle più a lungo.

Utilizziamo le informazioni sui visitatori del nostro sito web in forma riassunta (come statistica), per valutare come funziona il nostro sito web. Non cerchiamo di identificare i visitatori del nostro sito web. Salviamo protocolli sugli utilizzi del sito web e li eliminiamo regolarmente, ovvero almeno una volta all’anno.

In NTG rispettiamo i diritti alla sfera privata e alla protezione dei dati e quindi ci impegniamo costantemente a proteggere le vostre informazioni mediante misure tecniche o organizzative, ragionevolmente a nostra disposizione. Potete contattarci in qualsiasi momento in relazione al nostro utilizzo delle vostre informazioni personali (vedere i contatti alla fine della dichiarazione sulla protezione dei dati).

5 Chi riceve da noi le vostre informazioni?

In via di principio, non rendiamo note ad altri nessuna informazione che vi riguardi e non le inoltriamo; ciò vale con eccezione per altre società all’interno del nostro gruppo oppure di NTG e per i fornitori e partner contrattuali che utilizziamo per espletare servizi.

Siamo autorizzati a cedere informazioni su di voi a società o persone che ci forniscono soluzioni tecniche o infrastrutturali, come ad esempio ai fornitori dell’IT. Nello spazio economico europeo, impieghiamo a tale scopo esclusivamente fornitori in sede nello stesso SEE e garantiamo sempre che i nostri fornitori utilizzano i dati esclusivamente in base alle nostre istruzioni e con garanzie sufficienti in relazione alla protezione della confidenzialità e sicurezza delle informazioni personali a cui accedono.

In alcuni casi può accadere che rendiamo note alcune vostre informazioni a un subappaltatore, al fine di realizzare un contratto con voi o con il vostro datore di lavoro. In questi casi mettiamo a disposizione esclusivamente le informazioni necessarie all’espletamento del servizio da voi richiesto e garantiamo sempre che i dati vengano utilizzati esclusivamente in base alle nostre istruzioni e con garanzie sufficienti in relazione alla protezione della confidenzialità e sicurezza delle informazioni personali a cui accedono.

Trasmettiamo dati personali all’interno delle società di NTG, poiché forniamo innanzitutto prestazioni in contesto internazionale. Questo ci consente di offrire ai nostri clienti il servizio migliore, sfruttando l’intera gamma delle competenze, capacità e conoscenze del nostro Gruppo. Mentre la maggior parte delle società NTG ha sede nello Spazio economico europeo (SEE), alcune delle società NTG si trovano al di fuori di esso.

Per avviare adeguate misure di protezione in relazione alla tutela dei dati personali che vengono trasmessi alle società NTG al di fuori del SEE, NTG applica un accordo di Gruppo sulla trasmissione dei dati; si tratta di un contratto vincolante a livello legale e valido per tutte le società NTG. Tale accordo prevede che tutte le società NTG con sede al di fuori del SEE seguano le regole sulla protezione dei dati simili a quelle vigenti per legge nel SEE e che garantiscano alle persone diritti applicabili contro l’utilizzo dei loro dati al di fuori del SEE da parte di NTG. Il nostro accordo sulla protezione dei dati impedisce a società NTG con sede al di fuori del SEE, in particolare, di rendere pubbliche le informazioni personali ricevute, purché non esista un simile accordo a riguardo. Inoltre, coloro che desiderano esercitare i loro diritti contro una società NTG con sede al di fuori del SEE, possono farlo sempre rivolgendosi alla nostra sede principale NTG Nordic Transport Group A/S in Danimarca.

Il nostro accordo di Gruppo sulla trasmissione dei dati si basa sulle clausole standard definite dalla Commissione Europea e potete richiedere una copia dell’accordo e maggiori informazioni sui vostri diritti e il loro esercizio, rivolgendovi alla nostra sede principale NTG Nordic Transport Group A/S (per i contatti, vedere la parte finale di questa dichiarazione).

6 I vostri diritti

Avete il diritto di chiedere l’accesso alle informazioni che possediamo su di voi, di richiedere una copia delle stesse, di correggere le informazioni errate o incomplete e di eliminare le informazioni di cui non abbiamo più bisogno o che utilizziamo senza alcun motivo valido. Se ci chiedere di correggere o eliminare le vostre informazioni, potete anche chiederci di interrompere l’utilizzo delle informazioni che vi riguardano, mentre verifichiamo la vostra richiesta.

In qualsiasi momento avete il diritto di chiederci di non inviarvi alcuna comunicazione di marketing.

Nei casi in cui vi abbiamo chiesto il consenso all’utilizzo delle vostre informazioni personali, potete revocare tale consenso in qualsiasi momento, contattandoci tramite i dati indicati alla fine di questa comunicazione. In questi casi, porremo immediatamente fine all’utilizzo delle vostre informazioni personali, purché non siamo soggetti a un obbligo di legge pertinente. La vostra revoca non intacca la legittimità dell’utilizzo delle vostre informazioni personali da parte nostra, prima della revoca.

Potete esercitare i vostri diritti, contattandoci direttamente oppure rivolgendovi alla nostra sede principale NTG Nordic Transport Group A/S utilizzando i contatti in fondo a questa comunicazione.

Se volete inoltrare una lamentela in relazione al nostro utilizzo dei vostri dati personali e informazioni, potete rivolgervi all’autorità di protezione dei dati nazionale del vostro Paese o del vostro Paese di residenza. Potete contattare anche l’autorità di protezione dei dati della Danimarca (“Datatilsynet”) se le vostre lamentele riguardano la nostra sede principale NTG Nordic Transport Group A/S.

7 Non esitate a contattarci!

NTG Gondrand Customs AG
Uferstrasse 70
CH-4019 Basilea
privacy@ntggondrand.com

Contattate la nostra filiale principale

NTG Nordic Transport Group A/S
Hammerholmen 47-49
DK-2650 Hvidovre
DANIMARCA
+45 7634 0900
privacy@ntg.dk